Головними завданнями кафедри є:

• фундаментальна та професійна підготовка кваліфікованих фахівців для бібліотечно-інформаційної, архівної, документно-комунікаційної діяльності в організаціях і установах різного підпорядкування та форм власності;
• організація та забезпечення навчального процесу з освітніх компонент кафедри, проведення виховної роботи серед здобувачів, виконання наукових досліджень, а також забезпечення творчих зв'язків з випускниками університету;
• безперервне вдосконалення якості викладання, розвиток творчих можливостей здобувачів;
• комплексне методичне забезпечення освітніх компонент кафедри: підготовка підручників, навчальних посібників, навчально-методичних комплексів освітніх компонент з використанням найбільш досконалих методів; ефективне використання сучасної навчальної техніки та лабораторного обладнання;
• здійснення професійної орієнтації абітурієнтів;
• підбір, підготовка та підвищення кваліфікації науково-педагогічних кадрів; організація і контроль навчання аспірантів, здобувачів; вивчення, узагальнення та розповсюдження досвіду роботи кращих викладачів; розгляд дисертацій, представлених до захисту членами кафедри або (за дорученням Вченої ради) іншими здобувачами;
• розвиток співробітництва в підготовці фахівців з інформаційної, бібліотечної та архівної справи, виконання науково-дослідних робіт за плановими темами та угодами про співробітництво;
• залучення до педагогічної діяльності провідних фахівців і вчених;
• проведення наукових досліджень з найважливіших теоретичних, соціально-економічних і науково-технічних проблем за профілем кафедри.